金蝶服务，帮助顾客□ 成功
金蝶☆向客户提供包括为保障客户系统稳〗定运行的基础服务，及针对客户多样化需求提供的个性化】增值服务。基于ITIL理论框架，融合互联网要素及客户行为大数据分析，构建全新的金蝶服务产品体系，保障企业信息系统安全、稳定、高效运行，提升用户体验，创造服务价值，帮助顾客△成功！
专业
基于企业信息化全生命周期的一站式服务
智能
智能云服务平台
创新
创新“云+端”服务支持模♀式
专项服♀务是指金蝶对于 ERP 软件应用较复杂的客户，除保障其系统正常运行的保障性服务之外，提供的系统运维、应用提升、功能←增强三大类、共计十余个具体专项服务。
VIP 专属服务
专项服务
金蝶服务，帮助顾客成功
金蝶标☆准支持服务
金蝶标准支持〓服务是仅由金蝶提供的原厂支持服务，面向所有金蝶客户，提供金蝶产品●版本更新、版本升级、知识库查询，以热线、远程、在线等非现〓场方式提供的软件应用指导、问题诊断与解决、账套数据处理等一站式『服务，以保障客户软件稳定▓运行。
金蝶高级》支持服务
高级支▅持服务是指金蝶提供的现场支持∞服务和专属服务，是对标准服务的升级和补充。其中，现场支持服务是指以赴客户现场的方式进行问题斩断和处理、应用指导及答疑等；专属服务指针对客户量身＠定制的高端服务，包括绿色通道服务、紧急救援服务及顾问╲驻场服务。
VIP 服务是为服务响应及处理时效有较≡高要求的客户量身定制的一款高端服务解决方案，客户可享受热线专属坐席和提单绿色通道，提高服务响应速度，实现零等待。
电话：0411-87634308 0411-87642576
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